Checklist — Avant de répondre

1) Pause (même 2 minutes)

• Boire un verre d’eau.
• Respirer 5 fois lentement.
• Lire une fois, puis poser le téléphone 60 secondes.

2) Un objectif unique

• Informer
• Refuser
• Poser une limite
• Reporter

Si tu veux faire 4 objectifs dans un message, tu vas probablement t’épuiser.

3) Format (1–3 phrases)

• Une phrase = position.
• Une phrase = limite / cadre.
• Une phrase = sortie (“je m’arrête là”).

4) Signaux d’alerte

• Tu écris un roman.
• Tu cherches la “phrase parfaite” pour éviter une colère.
• Tu justifies ta légitimité (“je ne suis pas égoïste”).

Action : raccourcir. Ou reporter.